Τη σημασία της τεχνολογίας στην παροχή ξεκάθαρης πληροφόρησης στους ταξιδιώτες κατά τη διάρκεια της πανδημίας, προβάλλει νέα έρευνα της Amadeus.
Οι ταξιδιωτικές εταιρείες για να κερδίσουν εκ νέου την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, πρέπει να διασφαλίσουν ότι επικοινωνούν με σαφήνεια πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι ταξιδιώτες μπορούν να κάνουν διακοπές με ασφάλεια.
Αυτά ήταν τα λόγια της Clare de Bono, επικεφαλής επιχειρήσεων ταξιδιωτικών πρακτορείων λιανικής στην Amadeus.
Ειδικότερα, μίλησε για τον ρόλο της τεχνολογίας στην ανάκαμψη από τον Covid-19 στο διαδικτυακό συνέδριο του Ινστιτούτου Ταξιδίων και Τουρισμού (ITT) στις 30 Σεπτεμβρίου.
Η De Bono παρουσίασε τα αποτελέσματα της νέα μελέτης της Amadeus, με τίτλο “Destination X: Where to next?” Η έκθεση, ερεύνησε 8.500 ταξιδιώτες παγκοσμίως
Υψίστης σημασίας για τους ταξιδιώτες η ασφάλεια
- Το 59% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι πρέπει να γνωρίζουν τι γίνεται για να αποφευχθεί η εξάπλωση της νόσου από αεροδρόμια και αεροπορικές εταιρείες. Το ίδιο ισχύει και για τα ξενοδοχεία.
- Το 34% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι ήταν «κάπως σημαντικό» να γνωρίζουν τι κάνουν τα ξενοδοχεία και οι αεροπορικές εταιρείες για να διατηρήσουν τους πελάτες ασφαλείς.
