Μερικά από τα πιο «καυτά» θέματα που αφορούν τη σύγχρονη τουριστική βιομηχανία θα συζητηθούν στο πλαίσιο του πλούσιου προγράμματος εκδηλώσεων που θα πραγματοποιηθούν στη διεθνή έκθεση τουρισμού BIT 2012 International Tourism Exchange, που θα λάβει χώρα στο FieraMilano στο Rho του Μιλάνου, από τις 16 έως τις 19 Φεβρουαρίου.
Οι συναντήσεις που θα πραγματοποιηθούν στην Αίθουσα Διδασκαλίας θα προσφέρουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις αναδυόμενες τάσεις στον τουρισμό:
• Δημόσια Διοίκηση: τι γλώσσα μιλάτε; Επικοινωνία στην τοπική περιοχή σας στην εποχή του web 2.0
• Mobile Travel Επανάσταση: Apps, m-commerce και Location Based Services για να «κλείσετε» τον πελάτη που είναι πάντα online
• Εμπορίου με χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης: ευκαιρία ή απειλή;
• Ποια είναι η κατάταξή σας; Εργαλεία και λύσεις για τη βελτίωση της προβολής σας στις μηχανές αναζήτησης
• Ιστολόγια κριτικής και ταξιδιού: διαχειριστείτε τη φήμη σας σε απευθείας σύνδεση και μετατρέψτε τις κοινές εμπειρίες σε πωλήσεις
• Η διάρκεια του ταξιδιού; Ξεκίνα από τον Οργανισμό. Πώς να βελτιωθεί η εμπειρία του πελάτη στο εσωτερικό του σημείου πώλησης
• Στρατηγικές Κοινωνικών μέσων για τη βιομηχανία ταξιδιών
• Mice, Συνεδριακός Τουρισμός και Διοίκηση ταξιδιωτικών Επιχειρήσεων
• Διαπραγμάτευση και τεχνικές πωλήσεων
• Αριστεύστε στο άμεσο Marketing & χρησιμοποιήστε τη δύναμη του E-mail
• Δημιουργική γραφή για το web 2.0
• Διαχείριση εσόδων
• Διαχείριση Προορισμού: Εισερχόμενες & Εξερχόμενες Στρατηγικές
Κώστας Μπιλιάνης
