Από το καλύτερο wi fi στον ουρανό μέχρι ένα πλήρες δεύτερο γεύμα σε όλες τις κατηγορίες θέσεων είναι οι βελτιώσεις στις παροχές επιβατών μακρινών πτήσεων που ανακοίνωσε στην World Travel Market στο Λονδίνο, ο Alex Cruz, Διευθύνων Σύμβουλος της British Airways.
Οι επιβάτες στην κεντρική βάση της British, Terminal 5 του Heathrow, θα επωφεληθούν επίσης και από την ταχύτερη επιβίβαση τους από τις νέες πύλες βιομετρικών αναχωρήσεων.
Όπως δήλωσε στο ακροατήριο της World Travel Market στο Λονδίνο, ο Alex Cruz “η British Airways αντιμετωπίζει έναν συνδυασμό ανταγωνιστικών δυνάμεων που είναι το πιο δύσκολο από οποιοδήποτε σημείο της ιστορίας μας.
Αντιμετωπίζουμε κύματα νέου ανταγωνισμού σε όλα τα μέτωπα.
Και επίσης αντιμετωπίζουμε την αλλαγή της συμπεριφοράς των πελατών, καθώς η διαφάνεια των τιμών σε απευθείας σύνδεση έχει ανοίξει έναν κόσμο απεριόριστης επιλογής.
Ως εθνικός φορέας, δεν μας παρέχεται κάποια ειδική ασυλία για τον τρόπο με τον οποίο άλλαξε η βιομηχανία.
Η κυριαρχία δεν παρέχει πια κανένα προνόμιο και τα προβλήματα της Alitalia είναι η απόδειξη για αυτό.”
Το επόμενο καλοκαίρι η αεροπορική εταιρεία θα πετάξει σε 38 νέα δρομολόγια, όπως Νάσβιλ (ΗΠΑ), Σεϋχέλλες και Φίγκαρι (Κορσική).
Η British Airways θα παραλάβει 72 νέα αεροσκάφη στα επόμενα πέντε χρόνια, συμπεριλαμβανομένου του Airbus A350 και των ενημερωμένων εκδόσεων των A320 και 321.
Η αεροπορική εταιρεία θα ανανεώσει επίσης τις καμπίνες των 128 των υφιστάμενων αεροσκαφών και θα ενισχύσει τον στόλο των εννιά Boeing 777s στο Gatwick, προσθέτοντας ένα επιπλέον οικονομικό κάθισμα σε κάθε υπάρχουσα σειρά.
