Σύνταξη: tourismtoday.gr
Το Γερμανικό Ταμείο Ασφάλισης Ταξιδιών (DRSF) -υπεύθυνο για τη διασφάλιση των καταθέσεων πελατών οργανωμένων ταξιδίων- πιστεύει ότι είναι καλά προετοιμασμένο για τη μεγάλη πρόκληση που θέτει η χρεοκοπία της FTI.
«Προκειμένου να ρυθμίσει πιθανές αφερεγγυότητες των εταιρειών που καλύπτονται από αυτό, το DRSF κατέχει το νομικά προβλεπόμενο κεφάλαιο-στόχο, το οποίο αποτελείται από τις καταθέσεις ασφαλείας των ταξιδιωτικών πρακτόρων, τις πραγματοποιηθείσες πληρωμές και τις πιστωτικές γραμμές», αναφέρεται σε ανακοίνωση του.
Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει επαρκές κεφάλαιο για όλα τα σενάρια κρίσης που προβλέπει ο νόμος «ακόμη και για μια αφερεγγυότητα της κλίμακας της FTI Touristik».
Τι ξεκαθαρίζει η FTI στους ξενοδόχους με επιστολή της
Από την πλευρά της η FTI, ξεκαθάρισε νωρίτερα στους Ελληνες ξενοδόχους με επιστολή της που δημοσίευσε στο X ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ) Γιάννης Χατζής, ότι «οι επισκέπτες που έχουν κάνει κράτηση στο ξενοδοχείο σας ως μέρος ενός ταξιδιωτικού πακέτου καλύπτονται από ασφαλιστικό ταμείο.
Καθώς οι επισκέπτες μας έχουν κάνει κράτηση ταξιδιωτικού πακέτου μέσω των τουριστικών πρακτόρων FTI, 5vorFlug ή BigXtra, ισχύει η νόμιμη κάλυψη που παρέχεται από το Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Προστασίας (DRFS).
Σε συνεργασία με το DRFS, θα προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι οι επισκέπτες μας θα ολοκληρώσουν το ταξίδι τους όπως είχε προγραμματιστεί.
Σας ζητάμε ευγενικά να αποφύγετε να τους θεωρήσετε υπεύθυνους μεμονωμένους φιλοξενούμενους στο ξενοδοχείο σας, καθώς ο καθένας θα καλύπτεται από μια συνοδευτική επιστολή με οδηγίες χρέωσης που εκδίδεται από το DRFS».
DRSF: Όγκος κεφαλαίων πολύ πάνω από 750 εκατ. ευρώ
Το DRSF δεν παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρέχοντα όγκο των κεφαλαίων. Αυτό που είναι σαφές, ωστόσο, είναι ότι είναι σημαντικά υψηλότερο από τον αρχικό στόχο των 750 εκατομμυρίων ευρώ για το 2027, ο οποίος επιτεύχθηκε το περασμένο φθινόπωρο.
Λόγω της ισχυρής επιστροφής των οργανωμένων διακοπών μετά την κρίση της πανδημίας, το νομικά απαιτούμενο κεφάλαιο-στόχος αυξήθηκε σημαντικά.
Σύμφωνα με τον νόμο το ταμείο πρέπει να είναι οικονομικά εξοπλισμένο για να καλύψει την υποθετική περίπτωση ταυτόχρονης αφερεγγυότητας του μεγαλύτερου και ενός μεσαίου ταξιδιωτικού παρόχου.
Καμία δέσμευση για περίοδο αποπληρωμής
Αντίθετα με τις αναφορές, σύμφωνα με τις οποίες γίνονται προσπάθειες για επιστροφές σε πελάτες εντός «τεσσάρων έως έξι εβδομάδων», οι διαχειριστές των κεφαλαίων δεν δεσμεύονται αρχικά για κάποιο χρονικό διάστημα.
«Προς το παρόν δεν είναι δυνατόν να εκτιμηθεί ο χρόνος εντός του οποίου οι πελάτες οργανωμένων διακοπών της FTI Touristik που δικαιούνται επιστροφή χρημάτων μπορούν να έχουν επιστρέψει τις προκαταβολές τους».
Ωστόσο, το DRSF θα διασφαλίσει ότι οι πληρωμές που έχουν πραγματοποιηθεί θα επιστραφούν στο πλαίσιο της νόμιμης εντολής του.
Αυτό θα αποτελέσει πραγματική πρόκληση για τη μικρή ομάδα του Βερολίνου, δεδομένου του μεγάλου αριθμού των κρατήσεων που επηρεάζονται.
Το ταμείο θα έρθει σε επαφή με τους πελάτες που επλήγησαν για την αποπληρωμή μόλις η FTI παράσχει τα απαραίτητα στοιχεία, αναφέρει.
Επιπλέον, το DRSF συνεργάζεται στενά με την πληγείσα εταιρεία και την ομάδα κρίσης του Ομοσπονδιακού υπουργείου Εξωτερικών και βρίσκεται σε στενή επαφή με τους τοπικούς παρόχους υπηρεσιών προκειμένου να βοηθήσει τους πληγέντες παραθεριστές.
Το κόστος του ξενοδοχείου έχει ανώτατο όριο
Ωστόσο, η πλήρης επιστροφή των χρημάτων των πελατών δεν ισχύει εάν οι πελάτες βρίσκονται ήδη σε διακοπές.
Στην περίπτωση αυτή, τουλάχιστον η κάλυψη των εξόδων ξενοδοχείου είναι περιορισμένη, όπως προκύπτει από επιστολή της DRSF προς οργανισμό πωλήσεων ταξιδιών.
Αντίστοιχα, η αποζημίωση που συμφωνήθηκε μεταξύ του FTI και των ξενοδοχείων περιορίζεται σε μέγιστο ποσό 80 ευρώ ανά ταξιδιώτη και διανυκτέρευση.
Αυτές περιλαμβάνουν τις υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται σύμφωνα με τη σύμβαση, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν πληρωθεί ή μόνο εν μέρει πληρωθεί από τον πάροχο ταξιδίων, το ταξίδι δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί και οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες έχουν παρασχεθεί πλήρως και σύμφωνα με τη σύμβαση.
