Καθώς οι ταξιδιώτες συνεχίζουν να πλοηγούνται στην αβεβαιότητα του προγραμματισμού ταξιδιού κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Crystal επεκτείνει τις ευέλικτες πολιτικές κρατήσεων, προσαρμοσμένες στο σήμερα.
Για περιορισμένο χρονικό διάστημα, το νέο Crystal Confidence 2.0 επιτρέπει στους ταξιδιώτες να κάνουν την πληρωμή για όλες τις νέες κρατήσεις 2020-2023 σε όλες τις εμπειρίες επωνυμίας – Crystal Cruises, Crystal River Cruises, Crystal Yacht Cruises και Crystal Expedition Cruises έως και 90 ημέρες από τη στιγμή της κράτησης.
Η Crystal ανέπτυξε τις νέες πολιτικές ως απάντηση στο τρέχον περιβάλλον καθώς η παγκόσμια πανδημία Covid-19 συνεχίζει να επηρεάζει πότε και πού μπορεί να συνεχιστεί η κρουαζιέρα. Διαφορετικές απαιτήσεις από χώρες σε όλο τον κόσμο και χωρίς καθιερωμένες οδηγίες για την επανέναρξη της υπηρεσίας συνεχίζουν να καθυστερούν την ικανότητα λειτουργίας των κρουαζιερόπλοιων, δημιουργώντας αβεβαιότητα τόσο για τις εταιρείες όσο και για τους ταξιδιώτες.
«Καταλαβαίνουμε ότι πολλοί ταξιδιώτες είναι πρόθυμοι να αρχίσουν να προγραμματίζουν διακοπές και να εξερευνήσουν τον κόσμο ξανά, αλλά μπορεί να διστάζουν να αναλάβουν δεσμεύσεις για τον χρόνο και τους πόρους ταξιδιού κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου», δήλωσε η Carmen Roig, ανώτερη αντιπρόεδρος μάρκετινγκ και πωλήσεων της Crystal.
“Το διευρυμένο χρονικό περιθώριο για καταθέσεις και χαλαρά προγράμματα τελικών πληρωμών τους προσφέρει την ευκαιρία να προσβλέπουν σε μελλοντικά ταξίδια και να κλείσουν τις ονειρεμένες διακοπές τους με ευκολία.”
Πρόσθετα προγράμματα ευελιξίας περιλαμβάνουν:
Crystal Voyage Assurance – Παρέχει στους επισκέπτες βελτιωμένη ταξιδιωτική προστασία σε περίπτωση που οι απρόβλεπτοι ταξιδιωτικοί περιορισμοί απαιτούν σημαντικές αλλαγές για τον καθορισμό δρομολογίων.
Crystal Clean +, Confidence Anchored by Care – Τα λεπτομερή πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας Crystal Clean + που ανακοινώθηκαν στις 22 Ιουλίου, είναι το αρχικό σύνολο μέτρων για το Crystal Serenity και το Crystal Symphony, αναπτύχθηκε με τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα δεδομένα από ειδικούς στον τομέα της υγείας και θα ενημερωθεί καθώς θα γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες και οδηγίες.
