Η επαγγελματική ανάπτυξη και κατάρτιση αποτελεί εδώ και καιρό προτεραιότητα για τη Virtuoso.
Η πύλη εκμάθησης του δικτύου, Virtuoso Travel Academy, δίνει στους ταξιδιωτικούς συμβούλους Virtuoso αποκλειστική πρόσβαση σε περισσότερα από 1.500 μαθήματα – που εκτείνονται σε ζωντανά διαδικτυακά σεμινάρια, ηχογραφήσεις, εκπαίδευση κατά παραγγελία, πόρους και λίστες αναπαραγωγής – που τους επιτρέπουν να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες, ενώ παράλληλα μεγιστοποιούν τις δυνατότητες κερδών τους.
Η Virtuoso συνεργάζεται επίσης με αξιοσέβαστες, εξωτερικές πηγές για την παροχή συγκεκριμένου εκπαιδευτικού περιεχομένου. Η Virtuoso Travel Academy έχει συγκεντρώσει μια βιβλιοθήκη συνεδριών, που κυμαίνονται από την εξοικείωση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έως τη βελτίωση της διαχείρισης χρόνου, που είναι διαθέσιμες αποκλειστικά στο δίκτυο Virtuoso. Αυτές οι συνεδρίες διευθύνονται από ομιλητές παγκόσμιας κλάσης, συμπεριλαμβανομένων αξιόλογων όπως η Neen James, ο Dr. Robert Joselyn, η Ellen Burton και ο Corey Perlman.
Πιο πρόσφατα, η Virtuoso συνεργάστηκε με τη HospitableMe, έναν παγκόσμιο ηγέτη στη φιλοξενία χωρίς αποκλεισμούς LGBTQ+, για να παρέχει βασική εκπαίδευση και εργαστήρια σε όλα τα μέλη, ώστε να συνδέονται με πελάτες, πελάτες και επισκέπτες με σεβασμό και αυθεντικό τρόπο. Η νέα συνεργασία ξεκίνησε στα τέλη του περασμένου έτους με μια αποκλειστική εικονική εκδήλωση που περιλαμβάνει ενεργά βήματα για τη δέσμευση και την υποστήριξη της κοινότητας ταξιδιωτών LGBTQ+.
Αυτή η συνεργασία ολοκληρώνει άλλες νέες και ενημερωμένες προσφορές, συμπεριλαμβανομένης μιας βελτιωμένης σελίδας Virtuoso Travel Academy, μαθημάτων από το OpenSesame και ενός μαθήματος Travel Institute για τα οικονομικά του ταξιδιωτικού γραφείου (δωρεάν σε όλα τα μέλη και συμβούλους Virtuoso) που καλύπτει τα βασικά στοιχεία της λογιστικής, της τήρησης βιβλίων και του οικονομικού προγραμματισμού .
Το 2020, η Virtuoso ξεκίνησε το «Travel Basics», ένα πρόγραμμα για ταξιδιωτικούς συμβούλους που είναι νέοι στον κλάδο και τους παρέχει τις δεξιότητες και την τεχνογνωσία για να ξεκινήσουν και να λειτουργούν.
Άλλα νέα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν οπτικά ελκυστικούς πίνακες εκμάθησης (όπως ένας πίνακας Pinterest για επαγγελματική ανάπτυξη) που προσφέρουν στοχευμένο εκπαιδευτικό περιεχόμενο για συγκεκριμένες στιγμές ανάγκης. Αυτό το πολυαγαπημένο προϊόν έχει επανασχεδιαστεί με ειδικά σημεία επαφής για την κοινότητα και την οικοδόμηση γνώσης.
Άλλοι αγαπημένοι πόροι για τους συμβούλους περιλαμβάνουν το αποκλειστικό podcast Virtuoso “Thanks for Asking”, όπου η Helen Nodland, Διευθύντρια Επαγγελματικής Ανάπτυξης και Εκπαίδευσης στο Virtuoso, ζητά από έναν ιδιοκτήτη, διευθυντή ή σύμβουλο εταιρείας να μοιραστεί την τεχνογνωσία του. Με περισσότερες από 23.000 λήψεις και ακροατές από 70+ χώρες, το podcast είναι ένας κρίσιμος πόρος για τη μάθηση.
