Από τη Δευτέρα, 4 Μαΐου, οι αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου Lufthansa ζητούν από όλους τους επιβάτες να φορούν στοματικό κάλυμμα στις πτήσεις τους.
Επιπλέον, η εταιρεία συνιστά στους επιβάτες να τα φορούν καθ ‘όλη τη διάρκεια του ταξιδιού, δηλαδή πριν και μετά την πτήση στο αεροδρόμιο, όποτε η απαιτούμενη ελάχιστη απόσταση δεν είναι εγγυημένη.
Παρά τις πολυάριθμες προσαρμογές στις διαδικασίες εξυπηρέτησης, δεν είναι πάντα δυνατή η διατήρηση της απαιτούμενης απόστασης σε μια πτήση. Επομένως, αυτό το μέτρο χρησιμεύει ως πρόσθετη προστασία για όλους τους επιβάτες.
Όλοι οι αεροσυνοδοί στις πτήσεις του Ομίλου Lufthansa σε άμεση επαφή με πελάτες θα φορούν επίσης αντίστοιχη μάσκα.
Έτσι, ο Όμιλος Lufthansa συμμορφώνεται με τους επίσημους κανονισμούς πολλών ευρωπαϊκών χωρών στις οποίες είναι υποχρεωτική η χρήση καλύμματος με στόμα και μύτη σε δημόσιους χώρους.
Οι αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου θα ενημερώσουν τους επιβάτες τους εκ των προτέρων μέσω SMS ή e-mail και στους ιστότοπούς τους σχετικά με το νέο κανονισμό.
Η υποχρεωτική χρήση μάσκας θα ισχύει προκαταρκτικά έως τις 31.08.2020.
Ο ισχύων κανονισμός της Lufthansa Group Airlines να διατηρήσει το γειτονικό κάθισμα ελεύθερο στην Economy και Premium Economy Class δεν θα ισχύει πλέον, καθώς η χρήση μάσκας παρέχει επαρκή προστασία. Λόγω του τρέχοντος χαμηλού ποσοστού πληρότητας, οι θέσεις θα κατανέμονται όσο το δυνατόν ευρύτερα σε όλη την καμπίνα.