Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται και να διαδραματίζει όλο και πιο ενεργό ρόλο στην καθημερινότητά μας, Marriott International και Hilton σε συνεργασία με την Samsung και τη Legrand ετοιμάζουν το ξενοδοχειακό δωμάτιο του Internet of Things (IoT), για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας.
Οι ταξιδιώτες της επόμενης γενιάς, το μόνο πράγμα που χρειάζεται να αγγίξουν για να ελέγξουν τα πάντα στο δωμάτιο, είναι στην παλάμη του χεριού τους κι αυτό είναι το smartphone τους.
Tο “έξυπνο” δωμάτιο της βιομηχανίας φιλοξενίας, θα επιτρέπει σε πολλαπλά συστήματα, συσκευές και εφαρμογές που ανταποκρίνονται στο IoT να επικοινωνούν μεταξύ τους για να εξυπηρετούν τους επισκέπτες και να βελτιστοποιούν τις λειτουργίες του ξενοδοχείου.
Στο “έξυπνο” δωμάτιο:
- Ενας “έξυπνος” καθρέπτης θα παρακολουθεί τον καρδιακό σας ρυθμό ενώ κάνετε γιόγκα
- Θα υπάρχει μια προσωπική οθόνη υποδοχής στην τηλεόραση
- Εξειδικευμένος φωτισμό, όπως μπλε αποχρώσεις το πρωί για να σας βοηθήσει να ξυπνήσετε
- Ενοικίαση αυτοκινήτου
- Ελέγχετε ποια μηχανήματα είναι κενά στο γυμναστήριο
- Μπορείτε να παραγγείλετε καφέ Starbucks και να σας περιμένει στο λόμπι
- Επιλέγετε τα έργο τέχνης που θέλετε στο δωμάτιό σας
“Γνωρίζουμε ότι οι πελάτες μας θέλουν να προσωποποιήσουν σχεδόν τα πάντα στη ζωή τους και η εμπειρία τους στο ξενοδοχείο δεν θα πρέπει να είναι διαφορετική, δήλωσε η Stephanie Linnartz, παγκόσμιος επικεφαλής εμπορικός διευθυντής, Marriott International.
Συνεργαζόμενοι με τους κορυφαίους του είδους, εκμεταλλευόμαστε την τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας και φωνής για να προσφέρουμε στους επισκέπτες μας τη δυνατότητα να ρυθμίσουν το δωμάτιο ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες τους – είτε αυτό δημιουργεί το απόλυτο περιβάλλον χαλάρωσης είτε αυτό που επιτρέπει την παραγωγικότητα για επαγγελματίες ταξιδιώτες. ”
Η Hilton έχει επενδύσει σημαντικά στην τεχνολογία κινητών εφαρμογών της τα τελευταία χρόνια, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης ψηφιακού κλειδιού, ενώ τα μέλη του club της έχουν την δυνατότητα να επιλέξουν το δικό τους δωμάτιο μέσω κινητού.
