Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η Fraport AG είναι στρατηγικός εταίρος της Miles & More από χθες 31 Ιανουαρίου, στο μεγαλύτερο αεροπορικό κόμβο της Γερμανίας, το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης.
Στο μέλλον, η συνεργασία μεταξύ της Fraport και του κορυφαίου προγράμματος πίστης της Ευρώπης θα επιτρέψει στους επιβάτες να κερδίσουν και να εξαργυρώσουν μίλια σε όλο το αεροδρόμιο. Είτε σε καταστήματα λιανικής είτε στις εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης της Fraport. Η ενοποίηση των λιανοπωλητών και των υπηρεσιών θα πραγματοποιηθεί διαδοχικά τα επόμενα χρόνια.
«Με αυτή τη μοναδική συνεργασία, προσφέρουμε στους πελάτες μας ειδικά κίνητρα για να γίνουν μέλη του προγράμματος Miles & More, καθώς και πραγματική προστιθέμενη αξία στην τριάδα των εμπορικών σημάτων Lufthansa, Miles & More και Fraport, λέει η Christina Foerster, μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής του Ομίλου Lufthansa.
Το πετυχαίνουμε με εξατομικευμένες προσφορές που βασίζονται στις ανάγκες των πελατών.
Για εμάς, αυτή η κοινή στρατηγική ανάπτυξη δημιουργεί διαφοροποίηση και αυξάνει πολλά υποσχόμενο δυναμικό λιανικής με σκοπό μια πιο μακροπρόθεσμη συνεργασία μεταξύ της Lufthansa και της Fraport στο μέλλον».
Συνεργασία με μεγάλες δυνατότητες
Με τη δική τους ψηφιακή κάρτα υπηρεσιών κοινής επωνυμίας από τη Miles & More και τη Fraport, οι νέοι πελάτες μπορούν να εγγραφούν στο πρόγραμμα απευθείας στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης και να επωφεληθούν από τα πλεονεκτήματα του προγράμματος.
Αυτό θα περιλαμβάνει σταδιακά μια ποικιλία καταστημάτων και εστιατορίων, καθώς και τις εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης της εταιρείας αεροδρομίου Fraport.
«Με αυτή τη στρατηγική συνεργασία, καθιερώνουμε ένα παγκοσμίου φήμης πρόγραμμα επιβράβευσης στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης που ενισχύει την εμπειρία των πελατών, τονίζει η Anke Giesen, Μέλος του Εκτελεστικού Συμβουλίου της Fraport AG.
Η συμφωνία αυξάνει την ελκυστικότητα του αεροδρομίου μας ως τοποθεσίας λιανικής, ειδικά επειδή μπορούμε να στρατολογήσουμε ενεργά μέλη της Miles & More και έτσι να δημιουργήσουμε τη δική μας πελατειακή βάση. Αυτό επεκτείνει το τμήμα λιανικής μας μακροπρόθεσμα.»
«Το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης είναι ο μεγαλύτερος κόμβος στη Γερμανία για τα μέλη μας. Μέσω της συνεργασίας μας με τη Fraport, βελτιστοποιούμε σημαντικά τη διαδρομή των πελατών στο αεροδρόμιο και κάνουμε το πρόγραμμά μας ακόμα πιο ελκυστικό , λέει ο Dr Oliver Schmitt , Διευθύνων Σύμβουλος της Miles & More GmbH και Ανώτερος Αντιπρόεδρος Loyalty & Ancillary Services στον Όμιλο Lufthansa.
Στόχος μας είναι οι επιπλέον δυνατότητες λιανικής μέσω μιας πιο εστιασμένης προσέγγισης και μεμονωμένων προσφορών επί τόπου. Και κυρίως, να διασφαλίσουμε μια ιδιαίτερη εμπειρία πελατών και αυξημένη πίστη σε διάφορους τομείς για τα μέλη μας».