Περισσότεροι από τους μισούς Αμερικανούς έχουν πρόβλημα με την τεχνολογία στα ταξίδια.
Αυτό αποκαλύπτει έρευνα της εταιρείας Snow Software, σχετικά με το πως η τεχνολογία επηρεάζει θετικά ή αρνητικά τους ταξιδιώτες.
- Το 59% δήλωσε ότι η τεχνολογία τους προκαλεί προβλήματα στο ταξίδι.
- Το 14 % υπέστη διαρροή δεδομένων από ταξιδιωτικές εταιρείες.
- Το 26% δήλωσε ως πιο συνηθισμένο πρόβλημα την δυσκολία στο να κλείσουν τα ταξίδια, επειδή το σύστημα “κράσαρε” ή μια εφαρμογή δεν λειτουργούσε.
Τα χειρότερα σημεία της διαδικασίας κράτησης online ταξιδίων
- Οι διακυμάνσεις των τιμών 45%.
- Αργή σύνδεση σε ιστότοπους 40%.
Τα θετικά της διαδικασίας κράτησης online ταξιδίων
- Το 67 % δήλωσε ότι με την κράτηση ταξιδιών στο διαδίκτυο ή μέσω εφαρμογής κέρδισε χρόνο.
- Το 54% βλέπει θετικά τις περισσότερες επιλογές.
- Το 53% κέρδισε χρήματα.