Σε συνεργασία με τον τεχνολογικό συνεργάτη Simpleviewη η Διεθνής Ένωση Συνεδρίων ανακοίνωσε τον ολοκαίνουργιο ψηφιακό μετασχηματισμό της παγκοσμίου φήμης βάσης δεδομένων και του ιστότοπου ICCA.
Αυτό το έργο εμπνεύστηκε από την ανθεκτικότητα της βιομηχανίας μας που επιδείχθηκε κατά τη διάρκεια της παγκόσμιας πανδημίας. Χρειάζονταν αλλαγές για να δωθεί στα μέλη μια πιο ισχυρή πρόταση αξίας όταν ο κλάδος επέστρεφε για άλλη μια φορά στις προσωπικές συναντήσεις.
Ήταν μια μακρά και περίπλοκη διαδικασία, που απαιτεί την τεχνογνωσία και τον επαγγελματισμό πολλών ανθρώπων που εργάζονται απευθείας στις ομάδες ICCA και Simpleview.
Ακολουθεί μια σύντομη επισκόπηση:
Το 2021, το Συμβούλιο της ICCA συζήτησε πώς η βελτίωση της AMD (Association Meetings Database) θα μπορούσε να διευκολύνει άλλες βελτιώσεις συμπεριλαμβανομένου νέου ιστότοπου, ενημερωμένης πλατφόρμας CRM και πύλης νέων μελών. Ένας ψηφιακός μετασχηματισμός θα επιτρέψει στην ICCA να προωθήσει μια στρατηγική για την ανάπτυξη μετά την πανδημία. Η Simpleview αναδείχθηκε ως ο ιδανικός συνεργάτης, με την απαραίτητη εμπειρία στον κλάδο, την τεχνογνωσία, τις τεχνολογικές πλατφόρμες και τις ομάδες για την υλοποίηση του οράματος.
Το 2022, το προσωπικό, τα μέλη του ICCA και το Simpleview συνεργάστηκαν για να θέσουν σε εφαρμογή και να εφαρμόσουν τρία έργα: CMS/Ιστότοπος, CRM/Πύλη μελών και τη βάση δεδομένων ICCA.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός
Βάση δεδομένων
Η παγκοσμίου φήμης βάση δεδομένων ICCA θα γίνει σύντομα γνωστή ως ICCA Business Intelligence. Θα παρέχει υποδειγματική ανάλυση και πληροφορίες σχετικά με διεθνείς ενώσεις, δημιουργώντας πολύ περισσότερες επιχειρηματικές ευκαιρίες για τα μέλη μας. Η αρχική βάση δεδομένων ήταν ένα κράμα πολλών πλατφορμών.
Η νέα AMD είναι πιο βιώσιμη, συνδυάζει τα πάντα και διαθέτει:
Βελτιωμένη ενοποίηση – απρόσκοπτες ροές εργασίας, μακροπρόθεσμη σταθερότητα και περισσότερη αποτελεσματικότητα στη διαχείριση δεδομένων.
Σύγχρονη διεπαφή χρήστη – πιο διαισθητική λειτουργικότητα που διευκολύνει την εύρεση νέων επιχειρήσεων στην έρευνα και τη δράση.
Εργαλεία αναζήτησης συναντήσεων – είναι πλέον δυνατή η προσαρμογή και η αποθήκευση πιο συγκεκριμένων κριτηρίων αναζήτησης.
Νέο σύστημα ειδοποιήσεων – οποιαδήποτε αποθηκευμένη αναζήτηση θα δημιουργήσει μια αυτόματη ειδοποίηση όταν προστίθενται νέοι υποψήφιοι πελάτες στη βάση δεδομένων ή όταν ανοίγει ένα νέο RFP για μια προεπιλεγμένη περιοχή.
Νέα μηχανή προτάσεων – η έξυπνη intel υπερβαίνει την αναζήτηση του χρήστη και διαβάζει την αναγνώριση μοτίβων και την επιστήμη δεδομένων για να προβλέψει τις καλύτερες δυνατές συναντήσεις για έναν συγκεκριμένο προορισμό.
ιστοσελίδα
Ο ιστότοπος της εταιρείας είναι η δημόσια πύλη στο ICCA, ειδικά για να συναντήσετε επαγγελματίες που θέλουν να μάθουν περισσότερα . Και αυτό περιλαμβάνει πιθανά νέα μέλη. Ο νέος ιστότοπος προσφέρει μια πιο καθαρή, πιο φιλική προς τον χρήστη εμπειρία. Ο νέος ιστότοπος αναγνωρίζει ότι η ICCA – ως ένα σημαντικό όνομα κληρονομιάς με 60+ χρόνια στον κλάδο μας – έχει να διαδραματίσει ηγετικό ρόλο.
Οι αλλαγές λειτουργικού ιστότοπου σημαίνουν ότι η ομάδα του ICCA μπορεί εύκολα να ενημερώσει και να προσθέσει σχετικές πληροφορίες σχετικά με εκδηλώσεις, νέα μέλη, νέα του κλάδου, χορηγίες και ευκαιρίες προώθησης. Επίσης, καθορίζει ξεκάθαρα τις αξίες , την παγκόσμια απήχηση και εξηγεί τα πολλά οφέλη που προσφέρει η ιδιότητα μέλους του ICCA σε ενώσεις και συναντήσεις επαγγελματιών.
επόμενα βήματα
Το φθινόπωρο του 2023 – και ως μέρος του κινήτρου να μετονομαστεί η βάση δεδομένων σε ICCA Business Intelligence – θα ανακοινωθεί μια πρόσθετη βάση δεδομένων, η οποία αποτελείται από (Δια)κυβερνητικές συναντήσεις. Οι συναντήσεις που έχουν προσδιοριστεί για αυτήν τη βάση δεδομένων μέχρι στιγμής έχουν όλες πληροφορίες ιστορίας/μελλοντικής λειτουργίας και όλες εναλλάσσονται μεταξύ τουλάχιστον 2 χωρών.
Το ICCA Digital Transformation
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της ICCA, Senthil Gopinath είπε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της ICCA έχει έρθει εδώ και πολύ καιρό. Ο αρχικός ιστότοπος και η βάση δεδομένων παρείχαν εκπληκτικές υπηρεσίες στα μέλη μας, αλλά το πνεύμα ανθεκτικότητας που γεννήθηκε από την πανδημία μας ενέπνευσε να ταρακουνήσουμε τα πράγματα. Έχουμε μια υπέροχη ιστορία και μια απίστευτη ευφυΐα – και κατανόηση – του κλάδου μας. Η δουλειά μας με το Simpleview σημαίνει ότι μπορούμε να μοιραζόμαστε τόσο την ιστορία – όσο και τις πληροφορίες – με απόλυτη σιγουριά. Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός θα κάνει το ICCA την πηγή για όλες τις συναντήσεις και εκδηλώσεις».
«Είμαστε περήφανοι που είμαστε ο τεχνολογικός συνεργάτης της ICCA και είμαστε στην ευχάριστη θέση να λανσάρουμε τις νέες πλατφόρμες της», δήλωσε ο Rich Reasons, Πρόεδρος της Simpleview. “Αυτό το ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού και η βαθιά συνεργασία με την ICCA καταδεικνύουν την αμοιβαία δέσμευσή μας στη συνεχή επιτυχία της παγκόσμιας κοινότητας της ICCA τώρα και για τα επόμενα χρόνια.”
