Η Ryanair προχώρησε σε πενταετή απαγόρευση ταξιδιών σε επιβάτη, ο οποίος ανάγκασε πτήση από το Βερολίνο προς το Μαρακές να εκτραπεί, προκαλώντας αναστάτωση σε επιβάτες και πλήρωμα.
Το περιστατικό σημειώθηκε στις 9 Ιανουαρίου 2025, όταν η πτήση χρειάστηκε να προσγειωθεί εκτάκτως στη Σεβίλλη, λόγω απρεπούς και διασπαστικής συμπεριφοράς του συγκεκριμένου ατόμου.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της αεροπορικής εταιρείας, ο επιβάτης αποβιβάστηκε στη Σεβίλλη, ενώ οι 170 επιβάτες και τα έξι μέλη του πληρώματος υπέστησαν «αχρείαστη ταλαιπωρία». Η Ryanair έχει ήδη κινηθεί νομικά εναντίον του στην Πολωνία, διεκδικώντας αποζημίωση ύψους άνω των 3.000 ευρώ για τη ζημιά που προκλήθηκε από την εκτροπή της πτήσης.
Η εταιρεία επανέλαβε την αυστηρή πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι σε ανάρμοστη ή διαταρακτική συμπεριφορά, επισημαίνοντας ότι θα συνεχίσει να λαμβάνει αποφασιστικά μέτρα για την προστασία της πλειοψηφίας των επιβατών που ταξιδεύουν με σεβασμό και υπευθυνότητα.
«Είναι ανεπίτρεπτο να διακόπτεται ένα ολόκληρο ταξίδι λόγω της ανάρμοστης συμπεριφοράς ενός μόνο επιβάτη. Η εκτροπή της πτήσης στοίχισε ακριβά και η Ryanair προχωρά στην ανάκτηση των εξόδων μέσω αστικής αγωγής», αναφέρεται στη σχετική δήλωση εκπροσώπου της εταιρείας.
Η Ryanair ελπίζει ότι αυτή η ενέργεια θα λειτουργήσει αποτρεπτικά για μελλοντικά παρόμοια περιστατικά και θα διασφαλίσει ότι οι επιβάτες και τα πληρώματα θα ταξιδεύουν σε ένα ασφαλές και πολιτισμένο περιβάλλον.
