H αεροπορική εταιρεία Scoot παρουσίασε την πρώτη υπηρεσία κρατήσεων μέσω Chat (chatbot) για τους χρήστες της Ασίας ονόματι MARVIE, η οποία λειτουργεί μέσω του λογαριασμού της εταιρίας στο Facebook.
Η υπηρεσία MARVIE βοηθά στην αναζήτηση πτήσεων εμφανίζοντας ναύλους και διαθεσιμότητα, ενώ κάποιος μπορεί να κλείσει και το εισιτήριό του με πιστωτική κάρτα.
Η MARVIE αναμένεται να γίνει διαθέσιμη και σε άλλες πλατφόρμες και γλώσσες προσφέροντας επιπλέον υπηρεσίες και δυνατότητες στις πτήσεις της Scoot.
Το επίσημο λανσάρισμα της υπηρεσίας συνέπεσε με την πρώτη επέτειο της συγχώνευσης της Scoot με την Tigerair.
