Πιο νωρίς σε σχέση με πριν θα τερματίζει την υπηρεσία καμπίνας στις πτήσεις της η Southwest Airlines, απαιτώντας από τους επιβάτες να κάνουν τις συνήθεις διαδικασίες πριν από την προσγείωση, όπως το να ασφαλίζουν τις ζώνες ασφαλείας ή να επαναφέρουν τα καθίσματά τους σε όρθια θέση, νωρίτερα από πριν.

Από τις 4 Δεκεμβρίου, όπως ανακοίνωσε εκπρόσωπος της εταιρείας, οι αεροσυνοδοί θα αρχίσουν να προετοιμάζουν την καμπίνα για προσγείωση σε υψόμετρο 18.000 ποδιών (5.486 μέτρων) αντί 10.000 ποδιών (3.048 μέτρων). Η αλλαγή στη διαδικασία έχει σχεδιαστεί για να «μειώσει τον κίνδυνο τραυματισμών από αναταράξεις κατά την πτήση» για τα μέλη του πληρώματος και τους επιβάτες, ανέφερε η εταιρεία.

Ενώ οι θάνατοι που σχετίζονται με αναταράξεις είναι αρκετά σπάνιοι, οι τραυματισμοί έχουν πολλαπλασιαστεί τα τελευταία χρόνια. Περισσότερα από το ένα τρίτο όλων των περιστατικών αεροπορικών εταιρειών στις Ηνωμένες Πολιτείες, από το 2009 έως το 2018, σχετίζονταν με αναταράξεις και τα περισσότερα από αυτά είχαν ως αποτέλεσμα έναν ή περισσότερους σοβαρούς τραυματισμούς, αλλά όχι ζημιά στο αεροπλάνο, ανέφερε το National Transportation Safety Board.

Η Southwest Airlines Co. είναι μια σημαντική αεροπορική εταιρεία στις Ηνωμένες Πολιτείες που δραστηριοποιείται σε ένα μοντέλο αερομεταφορέα χαμηλού κόστους. Έχει την έδρα του στο Love Field, Ντάλας, στο metroplex Dallas–Fort Worth, και έχει προγραμματίσει δρομολόγια σε 121 προορισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε δέκα άλλες χώρες.