Ετικέτα: Facebook Messenger
Πώς θέλουν να επικοινωνούν οι καταναλωτές με τα ταξιδιωτικά brands
Ποσοστό 73% των καταναλωτών προτιμούν τα μηνύματα από τις τηλεφωνικές κλήσεις όταν επικοινωνούν με αεροπορικές εταιρείες ή ξενοδοχεία.
Αυτό προκύπτει από έρευνα σε 2.000 Αμερικανούς...
Κλείσε και πλήρωσε το αεροπορικό εισιτήριο από το Facebook Messenger
Στην μάχη του ανταγωνισμού των αεροπορικών εταιρειών, η βελτίωση εμπειρίας των πελατών και το ταξίδι ξεκινάει από τα ψηφιακά κανάλια με ευελιξία και καινοτόμες...
Tα “δίνουν όλα” στα social media οι αεροπορικές εταιρείες
Ο πολλαπλασιασμός των ψηφιακών καναλιών και των κινητών συσκευών που έχουν δώσει στους καταναλωτές και στις ταξιδιωτικές εταιρείες μεγαλύτερη πρόσβαση αλληλεπίδρασης σε πραγματικό χρόνο...
Αεροπορικές εταιρείες: Επένδυση σε social media
Οι ταξιδιώτες...oπλισμένοι με smartphones ξοδεύουν περισσότερο χρόνο σε απευθείας σύνδεση από ποτέ, λόγω της αύξησης των εφαρμογών για κινητά.
Σε έρευνα της Benchmark διαπιστώθηκε ότι...
KLM: Επιβεβαίωση κράτησης και check-in μέσω του Facebook Messenger
Η KLM Royal Dutch Airlines προσφέρει από τις 30 Μαρτίου στους πελάτες της σε όλο τον κόσμο επιβεβαίωση κράτησης και check-in, κάρτα επιβίβασης και...
Δημοφιλή της εβδομάδας
