Η Thomas Cook αφαιρεί περίπου 300 πελάτες από το ξενοδοχείο όπου ένας από τους υπαλλήλους της πέθανε, μαζί με τον σύζυγό της, λέγοντας ότι οι συνθήκες των θανάτων τους είναι «ακόμη ασαφείς». Είπε ότι έχει λάβει αναφορές για ένα αυξημένο επίπεδο ασθένειας μεταξύ των επισκεπτών στο Steigenberger Aqua Magic Hotel στη Χουργκάντα.

“Η ασφάλεια είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα, έτσι ώστε ως προληπτικό μέτρο έχουμε πάρει απόφαση να απομακρύνουμε όλους τους πελάτες μας από αυτό το ξενοδοχείο”, ανέφερε. “Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε στενά με το ξενοδοχείο και υποστηρίζουμε τις αρχές με τις έρευνές τους”.

Είπε ότι το ξενοδοχείο ελέγχθηκε για τελευταία φορά από τον Thomas Cook στα τέλη Ιουλίου και έλαβε συνολική βαθμολογία 96%. Προσφέρει στους πελάτες εναλλακτικά ξενοδοχεία εντός της Χουργκάντα ​​ή δίνοντάς τους τη δυνατότητα να επιστρέψουν στην πατρίδα τους.

“Ενώ καταλαβαίνουμε ότι αυτό προκαλεί αναστάτωση σε όσους βρίσκονται σε διακοπές, πιστεύουμε ότι αυτό είναι το σωστό”, είπε.