Η Thomas Cook Ιndia, η κορυφαία εταιρεία ολοκληρωμένων ταξιδιωτικών υπηρεσιών της Ινδίας, μαζί με την εταιρεία του ομίλου SOTC Travel, ξεκίνησαν από κοινού το «Assured» – ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα για ασφαλή ταξίδια στην εποχή του COVID-19.
Οι εταιρείες συνεργάστηκαν με την Apollo Clinics – μέλος του ομίλου Apollo Hospitals, ειδικό στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, για να θέσουν από κοινού ένα σημείο αναφοράς για την ασφάλεια των ταξιδιών.
Οι Thomas Cook India και SOTC, έχουν περάσει τους τελευταίους μήνες μιλώντας στους πελάτες τους για να κατανοήσουν τις ανησυχίες και τις προτεραιότητές τους όταν πρόκειται να ταξιδέψουν υπό το φως της πανδημίας COVID-19.
Ένα σημαντικό 75% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι η υγεία και η ασφάλεια ήταν το πρωταρχικό τους μέλημα.
Για να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση ότι είναι ασφαλές να ταξιδέψoυν ξανά, οι εταιρείες συνεργάστηκαν από κοινού με συνεργάτες απο όλο τον ταξιδιωτικό κλάδο για να δημιουργήσουν το νέο πρόγραμμα, το οποίο διασφαλίζει σχολαστικά πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας – σε κάθε στάδιο του ταξιδιού του πελάτη – από τα διάφορες ανέπαφες διαδικασίες κράτησης, ασφαλή φυσικά σημεία πώλησης και διαδικασίες στο στάδιο πωλήσεων / εξυπηρέτησης.
Το πρόγραμμα καθορίζει επίσης μια σειρά ολοκληρωμένων μέτρων υγείας και ασφάλειας που ισχύουν σε κάθε σημείο επαφής ταξιδιού, από αεροδρόμια, αεροπορικές εταιρείες, τοπικές μεταφορές, ξενοδοχεία, εστιατόρια και αξιοθέατα και περιλαμβάνει υπαλλήλους και προμηθευτές, πωλητές και κανάλια.
Ο κ. Madhavan Menon, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Thomas Cook India, δήλωσε:
«Σκοπός μας είναι το πρόγραμμά μας να χρησιμεύσει ως ένας εύχρηστος οδηγός που θα βοηθούσε όλους τους ενδιαφερόμενους μας στην τουριστική βιομηχανία να επιτύχουν έναν κοινό στόχο, δηλαδή« ασφαλές ταξίδι για όλους “.
