Το TripAdvisor ξεκίνησε τη νέα του ιστοσελίδα για να εμπνεύσει τους χρήστες να κάνουν κράτηση για το επόμενο ταξίδι τους. Στην ολοκαίνουργια κοινωνική του πλατφόρμα, οι χρήστες μπορούν να ανακαλύψουν χρήσιμο περιεχόμενο. Ταξιδιωτικές συμβουλές και προτάσεις από φίλους και ταξιδιωτικούς εμπειρογνώμονες.
Ο ιστότοπος αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές ερευνούν και σχεδιάζουν το ταξίδι τους. Συνδυάζει το παλιό (metasearch) και το νέο (κοινωνική πλατφόρμα).
Επιτρέπει στους χρήστες να ακολουθούν τους φίλους, τους επηρεαστές και δημοσιεύσεις. Στη συνέχεια μπορούν να αποθηκεύσουν ή να μοιραστούν ιδέες ταξιδιών. Αυτές αμέσως χαρτογραφούνται και μετατρέπονται σε δυνητικά δρομολόγια.
“Το νέο TripAdvisor παρέχει στα μέλη του ένα εξαιρετικό περιεχόμενο. Από τα εμπορικά σήματα και τους επηρεαστές πριν και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, δήλωσε ο Stephen Kaufer, πρόεδρος του TripAdvisor.
Οι ταξιδιώτες μπορούν να προγραμματίσουν καλύτερα τα ταξίδια τους. Βρίσκουν εύκολα το ιδανικό τους ξενοδοχείο, εμπειρία ή εστιατόριο. ”
Το newsfeed, συνολικά, μοιάζει με τη συγχώνευση των Facebook, Twitter και Instagram.
Το περιεχόμενο ταξιδιού είναι μπροστά και στο κέντρο, ενώ το απόσπασμα του προφίλ σας βρίσκεται στα αριστερά και οι συνιστώμενοι δημιουργοί περιεχομένου και χρήστες στα δεξιά.
Ο νέος ιστότοπος διαθέτει επίσης έναν χάρτη που τοποθετεί έναν ακροδέκτη σε κάθε θέση των εκδρομών του χρήστη, ενώ οι χρήστες μπορούν επίσης να δουν το προφίλ των φίλων τους και να δουν τις κριτικές τους και τους τόπους που έχουν επισκεφθεί.
Για να κάνει τα πράγματα πιο ενδιαφέροντα, το TripAdvisor χρησιμοποιεί συλλογή εμβλημάτων, παρόμοια με τα κονκάρδες που παίρνετε παίζοντας το Pokemon Go, τα οποία μπορούν να ξεκλειδώσουν οι χρήστες προσθέτοντας περισσότερες συνεισφορές – κριτικές, φωτογραφίες και βίντεο.
“Εξατομικεύουμε όλο το ταξίδι του πελάτη από την έμπνευση του ταξιδιού μέχρι τον προγραμματισμό και την πραγματοποίηση του. Αυτό θέλουμε να κάνουμε με το νέο TripAdvisor”, τονίζει η Emma Shaw, διευθύντρια επικοινωνίας του TripAdvisor.