Σύνταξη: tourismtoday.gr
Οι λεπτομέρειες καταλύματος είναι ένα απλό αλλά αναπόσπαστο κομμάτι της online απόδοσης, σύμφωνα με τη trivago.
Αποτελεί αδιαμφισβήτητο γεγονός ότι οι φωτογραφίες είναι σημαντικές, όπως και οι κριτικές των πελατών, δημιουργώντας προσδοκίες και επηρεάζοντας σημαντικά τις αποφάσεις των ταξιδιωτών. Βεβαίως, πρόκειται για μικρά μόνο τμήματα μιας μεγαλύτερης εικόνας.
Το πρώτο βήμα για την προώθηση του καταλύματος σε πιθανούς πελάτες γίνεται προσθέτοντας όλες τις λεπτομέρειες καταλύματος στο προφίλ σας.
Η διαδικασία αναζήτησης του σύγχρονου ταξιδιώτη
Μόλις οι ταξιδιώτες καταλήξουν στον προορισμό και τον προϋπολογισμό τους, το επόμενο βήμα ώστε να βρουν το ιδανικό κατάλυμα είναι να περιορίσουν τις επιλογές τους.
Οι ταξιδιώτες έχουν μια συγκεκριμένη εικόνα στο μυαλό τους, η οποία είναι σύμφωνη με συγκεκριμένες προτιμήσεις, για παράδειγμα ο τύπος του καταλύματος, οι παροχές και οι υπηρεσίες.
Αλλά πώς θα δείξετε στους ταξιδιώτες ότι το κατάλυμα σας είναι το ιδανικό για αυτούς; Ο πιο εύκολος και σύντομος τρόπος είναι με τις λεπτομέρειες του καταλύματος σας, που λέγονται και metadata.
Τα metadata είναι ο τεχνικός όρος για όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με το κατάλυμα σας, από την πολιτική του check-in μέχρι τις επιλογές στάθμευσης.
Οδηγήστε τους ταξιδιώτες σε εσάς
Οι λεπτομέρειες καταλύματος έγιναν σημαντικές με την εξέλιξη των ιστοσελίδων metasearch.
Σε μια εποχή όπου η επιλογή και η τιμή αποτελούν σημαντικούς παράγοντες για τους ταξιδιώτες, αυτές οι ιστοσελίδες τους δίνουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν αναζήτηση σε πληθώρα διαθέσιμων καταλυμάτων. Φιλτράρουν και προσαρμόζουν τα αποτελέσματα για να βρουν εκείνο που τα χαρακτηριστικά του ικανοποιούν τις ανάγκες τους.
Όταν ένας ταξιδιώτης ορίζει συγκεκριμένα κριτήρια (ας πούμε, ασύρματο ίντερνετ), η μηχανή metasearch κατόπιν “χτενίζει” τη βάση δεδομένων των καταλυμάτων στον επιλεγμένο προορισμό και παρουσιάζει στον ταξιδιώτη μόνο εκείνα που αναφέρουν ότι διαθέτουν ασύρματο ίντερνετ.
Οι ξενοδόχοι που δεν αναφέρουν αυτήν τη λεπτομέρεια στο προφίλ τους στην trivago δεν θα εμφανιστούν στα αποτελέσματα αναζήτησης. Κατά συνέπεια, χάνουν αυτομάτως την ευκαιρία να δει κάποιος το κατάλυμα τους και να κάνει κράτηση.
