Η Tui UK συνεργάστηκε με τον πάροχο προσβασιμότητας AccessAble για να αυξήσει την υποστήριξη για πελάτες με ανάγκες πρόσβασης.
Η συνεργασία – που θεωρείται η πρώτη του είδους της για ξενοδοχεία στο εξωτερικό – θα έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία διαδικτυακών Οδηγών Λεπτομερούς Πρόσβασης που θα κάνουν τα διεθνή ταξίδια μια δυνατότητα για περισσότερα άτομα.
Η AccessAble έχει ερευνήσει μια σειρά από καταστήματα, τουριστικά αξιοθέατα, εστιατόρια και ξενοδοχεία στο Ηνωμένο Βασίλειο και ο ιστότοπος και η εφαρμογή τους χρησιμοποιούνται από περισσότερα από πέντε εκατομμύρια άτομα κάθε χρόνο.
Οι επιθεωρητές της εταιρείας θα διεξάγουν ένα μείγμα ερευνών προσβασιμότητας αυτοπροσώπως και τηλεκατευθυνόμενων σε ξενοδοχεία από το χαρτοφυλάκιο της Tui.
Τα αποτελέσματα θα χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία Λεπτομερών οδηγών πρόσβασης, οι οποίοι θα είναι διαθέσιμοι στο προσωπικό λιανικής, τους αντιπροσώπους και τους πελάτες μέσω του ιστότοπου και της εφαρμογής της AccessAble.
Οι έρευνες προσβασιμότητας θα ξεκινήσουν τον Απρίλιο και θα συνεχιστούν καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, με τους οδηγούς να είναι διαθέσιμοι τους επόμενους μήνες.
