Σε ακυρώσεις των ταξιδιών τους σε ελληνικούς προορισμούς προχωρούν δύο από τους μεγαλύτερους tour operators της Ευρώπης, η Tui και η Aurinkomatkat, σε συνέχεια της απόφασης που έλαβε η φινλανδική κυβέρνηση για επαναφορά των ταξιδιωτικών περιορισμών για αρκετές χώρες, συμπεριλαμβανομένων της Ελλάδας, της Κύπρου και της Γερμανίας, στο πλαίσιο ανάσχεσης της εξάπλωσης της νόσου COVID-19.
Η Aurinkomatkat εξέδωσε ανακοίνωση, με τίτλο «Οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί επηρεάζουν τα ταξίδια τον Αύγουστο, τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο», αναφέροντας ότι ακυρώνει τα ταξίδια της έως τις 9 Οκτωβρίου.
Συγκεκριμένα, η ανακοίνωση αναφέρει:
«Λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών από τις αρχές, θα ακυρώσουμε τα ταξίδια στην Κρήτη και τη Ρόδο μέχρι τις 9 Οκτωβρίου. Οι πελάτες που βρίσκονται σήμερα σε ελληνικά θέρετρα θα επιστρέψουν στη Φινλανδία κατά την αρχική ημερομηνία επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι η επιστροφή δεν είναι αργότερα από την Τρίτη 25 Αυγούστου. Τις επόμενες μέρες, θα είμαστε σε επαφή από την έγκαιρη επιστροφή των πελατών των οποίων η επιστροφή είναι αργότερα από την Τρίτη 25 Αυγούστου.
Θα ακυρώσουμε επίσης ταξίδια μέχρι τις αρχές Οκτωβρίου στη Μαδέρα, στις ακτές της Αττάλειας και στα Κανάρια Νησιά. Από τις 10 Οκτωβρίου τα επόμενα ταξίδια θα πραγματοποιηθούν σύμφωνα με τις τρέχουσες πληροφορίες και θα υπόκεινται σε πολιτική αλλαγής και ακύρωσης κατά τη στιγμή της κράτησης του ταξιδιού. Αποφάσεις σχετικά με την εκτέλεση των ταξιδιών του Οκτωβρίου θα ανακοινωθούν στις αρχές Σεπτεμβρίου.
Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να αναβάλουν τον ταξίδι τους και να αλλάξουν τον προορισμό ή να πάρουν τα χρήματά τους πίσω. Θα στείλουμε στους πελάτες πιο λεπτομερείς οδηγίες για αλλαγή του ταξιδιού ή επιστροφή χρημάτων το αργότερο την Πέμπτη 20.8.
Οι συστάσεις των αρχών και η εξάπλωση του κορωνοϊού σε διάφορους προορισμούς επηρεάζουν τις αποφάσεις μας να οργανώσουμε ταξίδια. Λυπούμαστε που για ορισμένους από τους πελάτες μας οι πληροφορίες σχετικά με το ακυρωμένο ταξίδι έρχονται την τελευταία στιγμή ή το ταξίδι τους διακόπτεται.
Δυστυχώς, η εξυπηρέτηση πελατών της Aurinkomatkat είναι επί του παρόντος μπλοκαρισμένη. Ελπίζουμε οι πελάτες να μην στέλνουν πολλά μηνύματα για την ίδια κράτηση, καθώς θα προκαλέσει περαιτέρω συμφόρηση στην εξυπηρέτηση πελατών μας».
Ακυρώσεις και από την TUI
Στην ίδια κατεύθυνση ήταν και η αντίδραση της TUI, η οποία εξέδωσε άμεσα ανακοίνωση, ενημερώνοντας ότι προχωρά σε ακυρώσεις για το χρονικό διάστημα έως τις 7 Σεπτεμβρίου.
Στην ανακοίνωσή τoυ, ο ταξιδιωτικός κολοσσός σημειώνει ότι «σύμφωνα με νέα ανακοίνωση της φινλανδικής κυβέρνησης, από τις 24 Αυγούστου 2020, οι ταξιδιωτικές προτάσεις αλλάζουν για την Ελλάδα, μεταξύ άλλων. Θα ακολουθήσουμε αυτές τις προτάσεις και θα ακυρώσουμε τα ταξίδια διακοπών μας στην Κρήτη και τη Ρόδο έως τις 7 Σεπτεμβρίου 2020. Αυτό ισχύει και για τις αναχωρήσεις των ταξιδιωτών για αυτή την εβδομάδας. Είμαστε σε επαφή με τους πελάτες μας τα ταξίδια των οποίων ακυρώνονται και θα προσφέρουμε τη δυνατότητα να αναβάλουμε το ταξίδι διακοπών, διαφορετικά το ταξίδι θα ακυρωθεί αυτόματα και ο πελάτης θα λάβει πλήρη επιστροφή των χρημάτων του.
Θα κανονίσουμε τις πτήσεις επιστροφής με βάση το πρόγραμμα. Αν υπάρξουν αλλαγές στις πτήσεις θα επικοινωνήσουμε με τους πελάτες μας».
