O εθνικός αερομεταφορέας της Τουρκίας, Turkish Airlines δε θα συμμετάσχει ξανά στο πρόγραμμα αξιολόγησης και βελτίωσης αεροπορικών εταιριών Skytrax World Airline Audit.
Σύμφωνα με την επίσημη δήλωση της Turkish Airlines, η εταιρεία θα ξεκινήσει να λαμβάνει υπ’ όψιν τις κριτικές και τα σχόλια των πελατών της από άλλες νεότερες εφαρμογές προκειμένου να τελειοποιήσει την εμπειρία των ταξιδιωτών.
Η αεροπορική εταιρεία ορίστηκε ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη από την Skytrax μεταξύ του 2011 και του 2016 και αναδείχθηκε η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στη Νότια Ευρώπη για ένατη συνεχή φορά το 2017.
