Το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιού και Τουρισμού (WTTC) παρουσίασε την τρίτη φάση μέτρων που αποσκοπούν στην ανοικοδόμηση της παγκόσμιας εμπιστοσύνης των καταναλωτών, στη μείωση του κινδύνου και στην ενθάρρυνση της επιστροφής των ασφαλών ταξιδιών.
Τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα για τον παγκόσμιο τομέα Ταξιδιών και Τουρισμού επικεντρώνονται σε μέτρα που διασφαλίζουν το άνοιγμα των παγκόσμιων αξιοθέατων, οδηγούν τις επιχειρήσεις σε εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων και επιτρέπουν στις βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις να αρχίσουν να καλωσορίζουν τους επισκέπτες.
Το WTTC, το οποίο εκπροσωπεί τον παγκόσμιο ιδιωτικό τομέα Ταξίδια και Τουρισμός, πραγματοποίησε λεπτομερείς συζητήσεις με βασικούς ενδιαφερόμενους και οργανισμούς για να εξασφαλίσει τη μέγιστη δυνατή συμμετοχή, ευθυγράμμιση και πρακτική εφαρμογή.
Τα μέτρα βοηθούν στον καθορισμό σαφών προσδοκιών για το τι μπορούν να βιώσουν οι ταξιδιώτες στο «νέο φυσιολογικό» που προσφέρουν ασφαλή περιβάλλοντα καθώς οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί μειώνονται.
Με την υποστήριξη του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού των Ηνωμένων Εθνών (UNWTO) , τα πρωτόκολλα WTTC λαμβάνουν επίσης υπόψη τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ) και η σφραγίδα WTTC Safe Travels αναγνωρίζει εκείνους τους προορισμούς, τις χώρες, τις επιχειρήσεις και τις κυβερνήσεις παγκοσμίως που τους έχουν υιοθετήσει.
Η Gloria Guevara, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της WTTC, δήλωσε:
«Τα αξιοθέατα σε όλο τον κόσμο, η ενοικίαση αυτοκινήτου και οι βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις, αποτελούν όλα βασικά στοιχεία πολλών οικογενειακών διακοπών, οπότε είναι ζωτικής σημασίας να θεσπίσουμε μέτρα που επιτρέπουν την πραγματοποίηση ασφαλών ταξιδιών για παραθεριστές και ταξιδιώτες.
«Θα θέλαμε να αποτίσουμε φόρο τιμής σε όλες τις εταιρείες του παγκόσμιου ιδιωτικού τομέα που έχουν προχωρήσει και συγκεντρώθηκαν για να υποστηρίξουν τα πρωτόκολλα WTTC Safe Travels.
«Η εμπειρία από μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις έχει συμβάλει στον καθορισμό της νέας εμπειρίας για τους ταξιδιώτες και αυτά τα ισχυρά παγκόσμια μέτρα έχουν αγκαλιαστεί σε όλο τον κόσμο».
Το WTTC ζήτησε στενή διαβούλευση με κορυφαίες εταιρείες και ενώσεις στη βιομηχανία βραχυπρόθεσμων ενοικίων. Πολλοί συνεργάστηκαν με αξιόπιστους εμπειρογνώμονες στη δημόσια υγεία και κυβερνήσεις για να υποστηρίξουν την ασφαλή, υγιή και υπεύθυνη επανέναρξη αυτού του τύπου καταλύματος σε ταξιδιώτες.
Το WTTC διαίρεσε τη νέα καθοδήγηση σε τέσσερις πυλώνες, συμπεριλαμβανομένης της επιχειρησιακής και της ετοιμότητας του προσωπικού. παροχή ασφαλούς εμπειρίας · ανοικοδόμηση εμπιστοσύνης και εμπιστοσύνης · και εφαρμογή πολιτικών ενεργοποίησης.
Τα μέτρα που ανακοινώθηκαν σήμερα περιλαμβάνουν:
Αξιοθέατα
• Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να αγοράσουν εισιτήρια στο Διαδίκτυο, αν είναι δυνατόν, και θεωρούνται χρονομετρημένες συμμετοχές και μικρότερες ομάδες
• Προσδιορίστε ρεαλιστικές δυνατότητες για αξιοθέατα με βάση το μήκος της ουράς, τους χώρους αναμονής, τις προ-παραστάσεις και τη χωρητικότητα του οχήματος και προσαρμόστε ανάλογα για να επιτρέψετε τη φυσική απόσταση
• Χρήση εικονικών συστημάτων ουράς, πληρωμές χωρίς επαφή όπου είναι δυνατόν
• Εξοπλισμός προσωπικής προστασίας (PPE) διαθέσιμος για όλο το προσωπικό
• Βελτιωμένος καθαρισμός σε σημεία αφής υψηλής συχνότητας, όπως χειρολισθήρες, κοινόχρηστους χώρους και ανελκυστήρες.
• Απολυμάνετε τα καροτσάκια, τα ηλεκτρικά αμαξίδια και τις αναπηρικές καρέκλες μεταξύ κάθε χρήσης, εάν υπάρχει
• Διαθέστε απολυμαντικά χεριών σε περιοχές υψηλής κυκλοφορίας, όπως είσοδο, κλειστούς διαδρόμους, χώρους φαγητού και ποτών, καταστήματα εμπορευμάτων και εξόδους.
• Εξετάστε το ενδεχόμενο να αυξήσετε τον αριθμό των παραστάσεων και μια ανακοίνωση στο τέλος της παράστασης για να ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να αφιερώσουν χρόνο από την έξοδο
• Για υδάτινα πάρκα, αξιολογήστε το κλείσιμο ή την αφαίρεση πρακτικών διαδραστικών λειτουργιών σε δομές παιχνιδιού, εάν δεν καλύπτονται από το νερό της πισίνας
• Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να μειώσουν τον αριθμό των προσωπικών αντικειμένων που φέρνουν στο χώρο
Ενοικίαση αυτοκινήτου
• πριν από την άφιξη δήλωση της υγείας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφόσον απαιτείται και σύμφωνα με ΑΕγχΠΠ
• Ενίσχυση καθαρισμού σε όλους τους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των check-in, μετρητές, υπολογιστές γραφείου, τουαλέτες και τυχόν σημεία επαφής υψηλής συχνότητας
• Εξετάστε το ενδεχόμενο μετάβασης σε μια πλήρως ψηφιακή διαδικασία, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών και περιορίστε τη φυσική αλληλεπίδραση με το προσωπικό
• Έλεγχοι υγείας / θερμοκρασίας, εάν συνιστάται από τη νομοθεσία, και σταθμοί υγιεινής για πελάτες μέσω απολυμαντικών χεριών σε περιοχές υψηλής κυκλοφορίας
• Περιορίστε τον αριθμό των ατόμων που επιτρέπονται ανά συλλογή οχημάτων, καθώς και τη μείωση του αριθμού των ατόμων που επιτρέπονται στο χώρο ενοικίασης αυτοκινήτων ανά πάσα στιγμή
• Όλα τα αυτοκίνητα που πρέπει να καθαρίζονται με έμφαση σε σημεία αφής υψηλής συχνότητας, όπως πλήκτρα, τιμόνια, κολόνα τιμονιού, τιμόνι, καθίσματα, τσέπες καθίσματος, ζώνες ασφαλείας, λαβές θυρών, κιβώτια ταχυτήτων, γάντι, αεραγωγοί, μπρελόκ, εσωτερικά πορτών , περιοχές μεταξύ καθισμάτων, ταμπλό, χειριστήρια ραδιοφώνου, κεντρικές κονσόλες, οπίσθια όψη και πλευρικοί καθρέφτες, βάσεις ποτηριών και άλλες επιφάνειες.
Βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις
• Χρήση ανέπαφης τεχνολογίας για την αυτοματοποίηση κατά το check-in και την πληρωμή όπου είναι δυνατόν
• Ελαχιστοποιήστε τη φυσική αλληλεπίδραση όταν παρέχετε στους επισκέπτες κλειδιά, ιδανικά με τρόπο χωρίς επαφή προσφέροντας auto-check-in και check-out, όπου είναι δυνατόν
• Βελτιώστε τις πρακτικές υγιεινής, απολύμανσης και βαθιού καθαρισμού, καθώς και αυξάνοντας τη συχνότητα καθαρισμού / απολύμανσής τους με έμφαση σε σημεία αφής υψηλής συχνότητας, συμπεριλαμβανομένων υπνοδωματίων, κοινόχρηστων χώρων, λουτρών και κουζινών, συμπεριλαμβανομένης της απολύμανσης μαχαιροπήρουνων και σκευών.
• Παρέχετε στους επισκέπτες φυσική απόσταση, συμπεριλαμβανομένων των ανελκυστήρων, εάν απαιτείται, μέσω σήμανσης
• Διαθέστε απολυμαντικό χεριών στους επισκέπτες στην είσοδο βραχυπρόθεσμης ενοικίασης
Το WTTC έχει εκδώσει στο παρελθόν λεπτομέρειες ασφαλών ταξιδιωτικών πρωτοκόλλων για αεροπορικές εταιρείες, MICE, ταξιδιωτικούς πράκτορες, φιλοξενία και υπαίθρια καταστήματα λιανικής, τα οποία επικυρώθηκαν και υποστηρίχθηκαν ευρέως από κορυφαίους διευθύνοντες συμβούλους και επιχειρηματικούς ηγέτες παγκοσμίως.
Έχει επίσης αποκαλύψει τη νέα παγκόσμια σφραγίδα ασφαλείας για να ενθαρρύνει τα Safe Travels και να ανοίξει ξανά ο τομέας Travel & Tourism.
Σημαντικοί τουριστικοί προορισμοί όπως η Τουρκία, η Αίγυπτος, η Πορτογαλία, η Τζαμάικα, το Κανκούν και το Los Cabos, μεταξύ άλλων, έδειξαν τον δρόμο με την εγγραφή στην πρώτη παγκόσμια σφραγίδα ασφάλειας και υγιεινής στον κόσμο.
Σύμφωνα με την έκθεση οικονομικών επιπτώσεων του WTTC για το 2020 , κατά τη διάρκεια του 2019, ο τομέα Ταξίδια και Τουρισμός ήταν υπεύθυνος για μία στις 10 θέσεις εργασίας (συνολικά 330 εκατομμύρια), συμβάλλοντας 10,3% στο παγκόσμιο ΑΕγχΠ και δημιουργώντας μία στις τέσσερις από όλες τις νέες θέσεις εργασίας.
