Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η Google προσφέρει εγγύηση τιμής στις πτήσεις και δίνει επιστροφή χρημάτων, εάν το αεροπορικό εισιτήριο που αγοράστηκε πέσει πριν από την αναχώρηση.
Το πιλοτικό πρόγραμμα είναι διαθέσιμο σε επιλεγμένα δρομολόγια όπου «οι αλγόριθμοι της είναι σίγουροι πως η τιμή που βρίσκετε είναι η χαμηλότερη διαθέσιμη πριν από την αναχώρηση της πτήσης».
Η εγγύηση προσφέρεται επί του παρόντος μόνο σε ορισμένες πτήσεις από την Spirit Airlines και την Alaska Airlines. Αφορούν κρατήσεις που πραγματοποιούνται απευθείας με τις αεροπορικές εταιρείες μέσω της Google.
Όπως ανακοίνωσε η εταιρεία «αυτήν τη στιγμή δοκιμάζουμε εγγυήσεις τιμών στις ΗΠΑ. Στόχος είναι να βοηθήσουμε για κράτηση στην καλύτερη τιμή για το ταξίδι».
Τον Αύγουστο του 2019, η Google έτρεξε ένα παρόμοιο πιλοτικό πρόγραμμα, για πτήσεις με κράτηση για ταξίδι εντός περιόδου δύο εβδομάδων από τα μέσα Αυγούστου έως τις αρχές Σεπτεμβρίου.
Λόγω της πανδημίας το διέκοψε και τώρα διερευνά πώς μπορεί να προσφέρει εγγυήσεις τιμών σε μακροπρόθεσμη βάση.
Η Google, παρακολουθεί αυτόματα την τιμή για κάθε ναύλο που φέρει το σύμβολο «εγγύηση πτώσης τιμής», μέχρι να αναχωρήσει η πρώτη πτήση ενός δρομολογίου.
Εάν οποιαδήποτε στιγμή σε αυτήν την περίοδο ο ναύλος πέσει τουλάχιστον 5 δολάρια, η Google επιστρέφει τη διαφορά στον καταναλωτή στο Google Pay.
Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται εντός 48 ωρών μετά την απογείωση της πρώτης πτήσης.
