Ο Όμιλος ANA ήταν η πρώτη αεροπορική εταιρεία στην Ασία που έλαβε την υψηλότερη βαθμολογία 5 αστέρων στην Αξιολόγηση Ασφάλειας Αερογραμμών COVID-19 του SKYTRAX, σε αναγνώριση της πρωτοβουλίας “ANA Care Promise” για την παροχή ενός καθαρού και υγιεινού περιβάλλοντος σε αεροδρόμια και αεροσκάφη.

Αεροδρόμια

Από τον Απρίλιο, τοποθετήθηκαν αντιβακτηριακές μεμβράνες στα πάνελ αφής αυτόματων μηχανημάτων check-in σε όλα τα αεροδρόμια της Ιαπωνίας.

Καμπίνες αεροσκαφών

Εκτός από την καθημερινή διαδικασία απολύμανσης τη νύχτα, έχει ξεκινήσει τακτική απολύμανση εσωτερικών πτήσεων χρησιμοποιώντας απολυμαντικό υψηλής ποιότητας από τον Φεβρουάριο του 2021.