
Σύνταξη: tourismtoday.gr
Η Airbnb έκλεισε το 2022 με ρεκόρ 6,6 εκατομμυρίων ενεργών παγκόσμιων καταχωρίσεων, ενώ έντονη ταξιδιωτική ζήτηση καταγράφει στις αρχές του 2023.
Το χαρτοφυλάκιο ακινήτων της για βραχυχρόνιες ενοικιάσεις αυξήθηκε 16% ή 900.000 πέρυσι σε σχέση με το 2021, εξαιρουμένης της Κίνας.
- Τα καθαρά κέρδη ήταν 319 εκατομμύρια δολάρια για το τρίμηνο έως το τέλος Δεκεμβρίου, από 55 εκατομμύρια δολάρια την αντίστοιχη περίοδο του 2021.
- Η εταιρεία δημιούργησε 1,9 δις δολάρια σε καθαρά έσοδα για ολόκληρο το έτος έναντι ζημίας 352 εκατομμυρίων δολαρίων το 2021.
Πού κινήθηκαν οι διανυκτερεύσεις
Οι διασυνοριακές ακαθάριστες διανυκτερεύσεις αυξήθηκαν κατά 49%, ενώ οι κρατήσεις σε αστικές διανυκτερεύσεις υψηλής πυκνότητας αυξήθηκαν 22% σε σύγκριση με το 4ο τρίμηνο του 2021.
Αν και το επιχειρηματικό μείγμα παραμένει διαφορετικό από τα επίπεδα πριν από την πανδημία, υπάρχει σταθερή ανάπτυξη και στις δύο περιοχές.
- Το 4ο τρίμηνο του 2022, οι κρατήσεις για διανυκτερεύσεις υψηλής πυκνότητας αστικών περιοχών ήταν 51% των συνολικών μεικτών διανυκτερεύσεων που κρατήθηκαν (έναντι 59% το 4ο τρίμηνο του 2019) και οι διασυνοριακές ήταν 44% (έναντι 47% το 4ο τρίμηνο του 2019).
- Σε παγκόσμιο επίπεδο, τα διασυνοριακά ταξίδια σε όλες τις περιοχές αυξήθηκαν το 4ο τρίμηνο του 2022 από πέρυσι.
- Η Ασία-Ειρηνικός, η οποία εξαρτιόταν ιστορικά από τα διασυνοριακά ταξίδια, δεν έχει ακόμη επιστρέψει στα επίπεδα του 2019. Η πρόσφατη άρση των ταξιδιωτικών περιορισμών από την Κίνα εκτιμάται ως ενθαρρυντικό σημάδι συνεχιζόμενης ανάκαμψης για την περιοχή.
Ισχυρή ζήτηση το πρώτο τρίμηνο του 2023 σε Airbnb
Η Airbnb έχει βγει πιο δυνατή από αυτήν την κρίση. Η πλατφόρμα άντεξε καλύτερα από τα ξενοδοχεία και η επιχείρησή της ανέκαμψε πιο έντονα.
Πέρυσι, κατέγραψε σχεδόν 400 εκατομμύρια κρατήσεις για καταλύματα και εμπειρίες (τις δραστηριότητες και τις ξεναγήσεις που προσφέρονται στους ταξιδιώτες).
Όπως δήλωσε η εταιρεία «η ανάπτυξη οδηγήθηκε από το παγκόσμιο δίκτυο, όπου η ζήτηση οδηγεί την προσφορά, καθώς και οι καινοτομίες προϊόντων που συνεχίζουν να προσελκύουν νέους οικοδεσπότες.
Για το 2023, βλέπουμε ισχυρή ζήτηση το πρώτο τρίμηνο, γεγονός που δείχνει ότι η εμπιστοσύνη των καταναλωτών στα ταξίδια παραμένει υψηλή».
Επέκταση πέρα από τις βασικές υπηρεσίες
Η Airbnb προανήγγειλε επέκταση πέρα από τις βασικές υπηρεσίες της με προγραμματισμένες «μεγάλες ιδέες».
«Φέτος θα χτίσουμε τα θεμέλια για μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες που θα παρέχουν σταδιακή ανάπτυξη για τα επόμενα χρόνια», αναφέρει σε ανακοίνωση της.
Ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος Brian Chesky δήλωσε ότι «το 2022 ήταν άλλη μια απίστευτη χρονιά για την Airbnb.
Πραγματοποιήσαμε σχεδόν 100 αναβαθμίσεις στη βασική μας υπηρεσία, είδαμε ρεκόρ ζήτησης επισκεπτών και κλείσαμε τη χρονιά με τον υψηλότερο αριθμό ενεργών καταχωρίσεων παγκοσμίως.»
Airbnb και ανταγωνισμός
Η Airbnb δεν φαίνεται να υποφέρει από το οικονομικό πλαίσιο, το οποίο ωστόσο επηρεάζει την κατανάλωση των νοικοκυριών.
«Η ζήτηση παραμένει ισχυρή», λέει ο Brian Chesky, ο οποίος επισημαίνει ότι οι Ευρωπαίοι κάνουν κράτηση για τις καλοκαιρινές τους διακοπές ακόμη και νωρίτερα από το συνηθισμένο.
Η πλατφόρμα αντιστέκεται επίσης στην αντεπίθεση από την Booking.com και την Expedia, τους δύο γίγαντες κρατήσεων ξενοδοχείων που προσφέρουν πλέον διαμονή στους πελάτες τους.
Πράγματι, διατηρεί δύο σημαντικά πλεονεκτήματα. Πρώτον, μια πιο πλούσια προσφορά, με 6,6 εκατομμύρια ενοικιάσεις.
«Η συντριπτική πλειοψηφία των καταλυμάτων μας δεν είναι διαθέσιμα αλλού», σημειώνει το αφεντικό της.
Δεύτερον, μια ισχυρότερη εικόνα της επωνυμίας με «90% της επισκεψιμότητας μας είναι άμεση», προσθέτει, ενώ η Booking.com και η Expedia ξοδεύουν πολλά χρήματα σε συνδέσμους χορηγίας στο Google.
Οι τρεις στρατηγικές προτεραιότητες της Airbnb για το 2023
- Κάντε τη φιλοξενία mainstream: Στόχος είναι η φιλοξενία στην Airbnb να είναι δημοφιλής. Για να το πετύχουμε αυτό, θα συνεχίσουμε να ευαισθητοποιούμε σχετικά με τη φιλοξενία, να διευκολύνουμε το ξεκίνημα και να παρέχουμε ακόμα καλύτερα εργαλεία για τους οικοδεσπότες.
- Τέλεια η βασική υπηρεσία: Θέλουμε οι άνθρωποι να αγαπούν τις υπηρεσίες μας και αυτό σημαίνει εμμονή με κάθε λεπτομέρεια.
Με βάση τα σχόλια από τους επισκέπτες και τους οικοδεσπότες μας, πραγματοποιούμε έναν μεγάλο αριθμό αναβαθμίσεων στην υπηρεσία μας φέτος βελτιώνοντας την υποστήριξη της κοινότητας, διευκολύνοντας την εύρεση του κατάλληλου σπιτιού για εσάς, προσφέροντας μεγαλύτερη αξία και πολλά άλλα. - Επεκταθείτε πέρα από τον πυρήνα: Έχουμε μερικές μεγάλες ιδέες για το πού να πάρουμε την Airbnb το επόμενο διάστημα και φέτος θα χτίσουμε τα θεμέλια για μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες που θα προσφέρουν σταδιακή ανάπτυξη για τα επόμενα χρόνια.