Σύνταξη: tourismtoday.gr
Τα τελευταία χρόνια, η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού (APAC) έχει αναδειχθεί σε ηγέτη στον τομέα MICE.
Μετά από μια επιφυλακτική προσέγγιση κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι χώρες της προσαρμόστηκαν γρήγορα στις εικονικές συναντήσεις, ξεπερνώντας τις αντίστοιχες δυτικές χώρες το 2022 και το 2023.
Ωστόσο, το 2024 σηματοδοτεί μια καίρια στροφή πίσω στις προσωπικές συναντήσεις, παρέχοντας στους συμμετέχοντες την εμπειρία πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπιδράσεων.
Αυτή η επανάκαμψη συνοδεύεται από αξιοσημείωτες εξελίξεις στην τεχνολογία διαχείρισης εκδηλώσεων, δημιουργώντας πιο καθηλωτικές και ελκυστικές εμπειρίες από ποτέ.
Στρατηγικές συνεργασίες που οδηγούν την καινοτομία
Το τοπίο της τεχνολογίας εκδηλώσεων έχει δει μια αξιοσημείωτη αύξηση των στρατηγικών συνεργασιών, δίνοντας τη δυνατότητα στους προμηθευτές να προσφέρουν στους πελάτες μια ολοκληρωμένη σειρά υπηρεσιών μέσω ολοκληρωμένων λύσεων.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η συνεργασία μεταξύ της Gevme, μιας πολυκαναλικής πλατφόρμας διαχείρισης εκδηλώσεων με έδρα τη Σιγκαπούρη και του WeMeet, μέρος του εκτεταμένου οικοσυστήματος WeChat της Κίνας.
Αυτή η συνεργασία έχει βελτιώσει σημαντικά τις υπηρεσίες για Κινέζους επαγγελματίες ταξιδιώτες ενσωματώνοντας απρόσκοπτα περιεχόμενο εγγραφής, check-in και εκδηλώσεων στο WeChat.
Επιπλέον, οι οπτικοακουστικές εταιρείες στην περιοχή σφυρηλατούν ολοένα και περισσότερο συμμαχίες με εταιρείες τεχνολογίας εκδηλώσεων. Οι προμηθευτές τεχνολογίας επιδιώκουν μακροχρόνιες σχέσεις με πρακτορεία υπηρεσιών συναντήσεων και εκδηλώσεων (M&E).
Οι παγκόσμιες οντότητες πραγματοποιούν επίσης σημαντικές διεισδύσεις στην αγορά APAC, δημιουργώντας ευκαιρίες που απαιτούν διεξοδικές εκτιμήσεις κινδύνου για την ασφάλεια.
Διεύρυνση ευκαιριών ανάπτυξης
Καθώς ο κλάδος στρέφεται από εικονικές σε διαπροσωπικές εκδηλώσεις, οι πωλητές τεχνολογίας, ιδιαίτερα στους οπτικοακουστικούς τομείς, τοποθετούνται ως τρομεροί ανταγωνιστές επεκτείνοντας τις επιτόπιες προσφορές.
Οι τοπικοί πωλητές ιδρύουν γραφεία σε διάφορες τοποθεσίες APAC για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και την ενίσχυση της παρουσίας τους στην αγορά.
Στον τομέα της τεχνολογίας διαχείρισης συσκέψεων, η APAC βιώνει μια σταθεροποίηση καθώς οι πελάτες αγκαλιάζουν συγκεκριμένες τεχνολογίες που προάγουν την ωριμότητα και την ανάπτυξη.
Οι οργανισμοί ενδιαφέρονται ολοένα και περισσότερο για την ενίσχυση της παραγωγικότητας αξιοποιώντας αναδυόμενες τεχνολογίες όπως ο αυτοματισμός ρομποτικής διαδικασίας και η γενετική τεχνητή νοημοσύνη.
Βελτίωση της εμπειρίας συμμετεχόντων
Σημαντικά γεγονότα όπως το Computex Taipei, το RISE στο Χονγκ Κονγκ και το Tech Week Singapore υπογραμμίζουν τη δέσμευση της περιοχής στην τεχνολογική καινοτομία και τη φήμη της ως τεχνολογικού κόμβου. Υπάρχει μια αυξανόμενη τάση προς την καθηλωτική βιωματική τεχνολογία, ιδιαίτερα για εκδηλώσεις όπως η κυκλοφορία προϊόντων αυτοκινήτου.
Οι χώροι υιοθετούν επίσης περιηγήσεις εικονικής πραγματικότητας (VR) και εργαλεία οπτικοποίησης για να βοηθήσουν τους σχεδιαστές να σχεδιάσουν αποτελεσματικούς χώρους εκδηλώσεων.
Οι εκδηλώσεις δικτύωσης και σεμιναρίων, όπως το Παγκόσμιο Φόρουμ Οικονομικών στη Σιγκαπούρη, τονίζουν την παράδοση περιεχομένου και τη σημασία της ενίσχυσης των ανθρώπινων συνδέσεων.
Αυτή η αλλαγή οδήγησε σε μια πιο ισορροπημένη ζήτηση για βιωματικές τεχνολογίες, με τους διοργανωτές να δίνουν προτεραιότητα στις ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις σε σχέση με τις προθήκες υψηλής τεχνολογίας καθώς η ζωή μεταβαίνει σε ένα νέο κανονικό.
Δίνοντας προτεραιότητα στη βελτιωμένη ασφάλεια
Η ασφάλεια παραμένει πρωταρχικό μέλημα για τους διοργανωτές της συνάντησης. Με μια αυξανόμενη εστίαση στα αυστηρά μέτρα ασφαλείας, οι φορείς και οι χώροι διεξαγωγής διασφαλίζουν ότι οι πωλητές τηρούν αυστηρά πρωτόκολλα για την προστασία τόσο των προσωπικών δεδομένων όσο και των δεδομένων συμβάντων.
Είναι ενδιαφέρον ότι το τοπίο πληρωμών για εκδηλώσεις εξελίσσεται επίσης. Ενώ οι παραδοσιακές μέθοδοι όπως οι τραπεζικές μεταφορές και οι μη αυτόματες συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες εξακολουθούν να επικρατούν στην Ασία, υπάρχει μια αυξανόμενη τάση προς την ηλεκτρονική επεξεργασία πληρωμών.
Πολλοί διοργανωτές εκδηλώσεων προτιμούν πλέον συνδέσμους πληρωμής που αποστέλλονται μέσω εξουσιοδοτημένων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, οι οποίοι προσφέρουν ενισχυμένη ασφάλεια και άμεσα αποτελέσματα σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους που μπορεί να διαρκέσουν αρκετές ημέρες.
