Ο γραμματέας μεταφορών Grant Shapps θέλει οι ταξιδιώτες να λαμβάνουν αυτόματες επιστροφές χρημάτων για διακοπές που ακυρώθηκαν.
Ζητεί ένα φιλικό προς τον χρήστη σύστημα για να λάβουν γρήγορα επιστροφή χρημάτων στους ανθρώπους.
Ο Shapps ανέφερε το πρόγραμμα καθυστέρησης αποπληρωμής για τα σιδηροδρομικά ταξίδια ως σχέδιο.
«Θα πρέπει να υπάρξει σωστή επίλυση διαφορών, ώστε να διασφαλιστεί ότι μπορούν να λάβουν γρήγορη, άμεση αποζημίωση », σημειωσε.
