Ελλείψεις στο προσωπικό αντιμετωπίζουν περισσότερα από τα τρία τέταρτα των ξενοδοχείων στις ΗΠΑ, σύμφωνα με έρευνα της Αμερικανικής Ένωσης Ξενοδοχείων και Καταλυμάτων (AHLA) που διεξήχθη τον περασμένο Μάιο.
- Τους τελευταίους έξι μήνες, το 86% των ξενοδόχων αύξησε τους μισθούς
- Το 52% προσέφερε μεγαλύτερη ευελιξία με τα ωράρια και
- Το 33% επέκτεινε τις παροχές για να αντιμετωπίσει την πανεθνική έλλειψη εργατικού δυναμικού.
- Παρ’ όλα αυτά, το 79% δηλώνει ότι εξακολουθεί να μην μπορεί να καλύψει ανοιχτές θέσεις εργασίας.
- Το 76% δήλωσε ότι αντιμετωπίζει έλλειψη προσωπικού
- Το 13% ανέφερε ότι πάσχει από σοβαρή υποστελέχωση, η οποία επηρεάζει την ικανότητα λειτουργίας του ξενοδοχείου του.
- Ο πιο κρίσιμος τομέας είναι η καθαριότητα, με το 50% να τον κατατάσσει ως τον κορυφαία για πρόσληψη προσωπικού.
Τα αποτελέσματα της έρευνας επιβεβαιώνουν την επιδείνωση της κατάστασης του εργατικού δυναμικού για τους ξενοδόχους τους τελευταίους μήνες. Στην έρευνα του Ιανουαρίου 2024, το ποσοστό που δήλωσε ότι αντιμετωπίζει έλλειψη προσωπικού ήταν μικρότερο (67%), ενώ μικρότερο ήταν και το ποσοστό (72%) που δήλωσε ότι δεν μπορεί να καλύψει ανοιχτές θέσεις.
Στην έρευνα του Μαΐου, ωστόσο, η πλειονότητα των ξενοδόχων ανέφερε ότι προσπαθεί να καλύψεί κατά μέσο όρο επτά κενές θέσεις εργασίας ανά ιδιοκτησία, από σχεδόν 9 θέσεις ανά ιδιοκτησία τον Ιανουάριο.
Οι προκλήσεις της στελέχωσης οδηγούν σε ιστορικές ευκαιρίες καριέρας για τους ξενοδοχοϋπαλλήλους. Μετά την πανδημία, οι μέσοι μισθοί στα ξενοδοχεία αυξήθηκαν ταχύτερα από τους μέσους μισθούς σε όλη την υπόλοιπη οικονομία, ενώ τα οφέλη και η ευελιξία των ξενοδοχείων είναι καλύτερα από ποτέ.
Η έντονη ζήτηση για καλοκαιρινά ταξίδια και η έλλειψη εργατικού δυναμικού σε εθνικό επίπεδο οδήγησαν σε υψηλότερες αμοιβές και προνόμια για τους σημερινούς και μελλοντικούς ξενοδοχοϋπαλλήλους.
“‘Η AHLA ασκεί πιέσεις στο Κογκρέσο και τη διοίκηση για ποικίλες λύσεις για την αύξηση του εργατικού δυναμικού, ενώ τα προγράμματα Empowering Youth και Registered Apprenticeship του AHLA Foundation συνεχίζουν να παρέχουν στους εργαζόμενους τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζονται για να εισέλθουν, να εξελιχθούν και να επιτύχουν στον κλάδο μας”, επισημαίνει ο προσωρινός πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της AHLA κ. Kevin Carey.
Τον Απρίλιο, υπήρχαν 8,1 εκατομμύρια κενές θέσεις εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες και μόνο 6,5 εκατομμύρια άνεργοι για να τις καλύψουν, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας. Υπάρχουν δεκάδες χιλιάδες ανοιχτές θέσεις εργασίας σε ξενοδοχεία σε όλη τη χώρα, σύμφωνα με το Indeed.
Η AHLA καλεί το Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας να διευρύνει το εργατικό δυναμικό, διαθέτοντας το συντομότερο δυνατό 65.000 πρόσθετες βίζες προσωρινών μη γεωργικών εργατών H-2B, στο πλαίσιο του νόμου για τις περαιτέρω ενοποιημένες πιστώσεις.
