travelagency2501Σε περίπτωση χρεωκοπίας του ταξιδιωτικού γραφείου τους, όσοι περνούν τις διακοπές τους στο εξωτερικό θα πρέπει να λαμβάνουν βοήθεια για να επιστρέψουν στα σπίτια τους, σύμφωνα με νομοσχέδιο για τα ταξιδιωτικά πακέτα που θα τεθεί σε ψηφοφορία την Τετάρτη. Οι ευρωβουλευτές θέλουν να αποζημιώνουν τα τουριστικά πρακτορεία τούς ταξιδιώτες, σε περίπτωση αύξησης της τιμής ή αλλαγής των ωρών των πτήσεων μετά από την πώληση του εκάστοτε πακέτου.

Οι πωλήσεις μέσω Διαδικτύου έχουν αλλάξει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο γίνονται οι κρατήσεις των ταξιδιών σήμερα. Σε πολλές περιπτώσεις, οι οργανωμένες διακοπές δεν καλύπτονται από τους ισχύοντες κανόνες της ΕΕ, που ανάγονται στο 1990. Άλλες πάλι φορές, οι καταναλωτές δεν έχουν σαφή γνώση των δικαιωμάτων τους βάσει του νόμου. Η νέα νομοθεσία θα αποσαφηνίσει τους κανόνες σχετικά με τα οργανωμένα ταξίδια, συμπεριλαμβανομένων αυτών που διέπουν τα αεροπορικά εισιτήρια, τη διαμονή σε ξενοδοχείο και την ενοικίαση αυτοκινήτου.

Οι ευρωβουλευτές υποστηρίζουν ότι οι νέοι κανόνες θα πρέπει να διασφαλίζουν τον επαναπατρισμό των ταξιδιωτών σε περίπτωση χρεωκοπίας τού εκάστοτε ταξιδιωτικού πρακτορείου εν μέσω των διακοπών τους. Ζητούν, επίσης, να λαμβάνουν οι ταξιδιώτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες τόσο πληροφορίες σχετικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες υγείας όσο και προξενική συνδρομή ή βοήθεια στην εξεύρεση εναλλακτικών λύσεων μετακίνησης.

Εάν οι ταξιδιώτες αδυνατούν να επιστρέψουν στην πατρίδα τους λόγω «αναπόφευκτων» και «απρόβλεπτων» περιστάσεων, το τουριστικό πρακτορείο θα πρέπει να τους παράσχει κατάλυμα παρόμοιο με αυτό για το οποίο είχε γίνει η αρχική κράτηση ή, εναλλακτικά, να πληρώσει τη διαμονή τους σε ξενοδοχείο. Η διαμονή αυτή δεν θα πρέπει να ξεπερνά τις πέντε νύχτες και τα 125 ευρώ ανά διανυκτέρευση.

Το κείμενο που θα εγκριθεί από την ολομέλεια την Τετάρτη θα αποτελέσει τη θέση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στο στάδιο της πρώτης ανάγνωσης. Στη συνέχεια, οι ευρωβουλευτές που θα εκλεγούν στις ευρωεκλογές του Μαΐου θα λάβουν τη σκυτάλη και θα προβούν σε διαπραγματεύσεις με το Συμβούλιο