Μία πρώτης τάξεως επένδυση από την British Airways στην πρώτη θέση. Υπηρεσίες ξενοδοχείου πέντε αστέρων θα προσφέρει η British Airways στην Πρώτη θέση (First class).
Η αεροπορική εταιρεία ετοιμάζεται σημαντικές αλλαγές στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της που παρέχει στην Πρώτη θέση (First class). Μία κίνηση που εντάσσεται στο πλαίσιο της επένδυσης 6,5 δις λιρών για τους πελάτες της.
Οι αλλαγές θα «τεθούν σε απογείωση» από τις 31 Μαρτίου. Περιλαμβάνουν νέα κλινοσκεπάσματα, νέα προϊόντα ατομικής περιποίησης και νέα μενού. Προϊόντα και υπηρεσίας που θα μπορούσαν να σταθούν άνετα σε ένα διάσημο ξενοδοχείο πέντε αστέρων.
Στους πελάτες της κατηγορίας First της αεροπορικής θα προσφέρονται εξαιρετικά απαλά και κομψά ρούχα ύπνου, ανδρικά και γυναικεία, σχεδιασμένα αποκλειστικά από τη βρετανική μάρκα μόδας Temperley London.
Η casual αυτή συλλογή θα συνοδεύεται από τσαντάκια με ατομικά προϊόντα περιποίησης της British Airways τα οποία θα περιλαμβάνουν το σχέδιο “Star” της Temperley.
Τα ατομικά αυτά νεσεσέρ θα περιέχουν προϊόντα από την κορυφαία βρετανική μάρκα περιποίησης δέρματος ELEMIS, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων της ιδιαίτερα δημοφιλούς σειράς ULTRA SMART PRO-COLLAGEN. Το σετ καλλυντικών περιέχει τα απαραίτητα για καθαρισμό, αναζωογόνηση και ενυδάτωση.
Γεύσεις που…απογειώνουν
Οι σεφ της αεροπορικής εταιρείας έχουν σχεδιάσει νέα, απολαυστικά μενού A La Carte που επικεντρώνονται σε φρέσκα εποχιακά προϊόντα βρετανικής προέλευσης.
Τα νέα σερβίτσια θα συνοδεύονται από σύγχρονα μαχαιροπίρουνα σχεδιασμένα από το studio William.
Η εταιρεία θα εισάγει επίσης μια καινούργια, αποκλειστική υπηρεσία απογευματινού τσαγιού, προβάλλοντας με αυτόν τον τρόπο, τη μεγάλη βρετανική παράδοση του “high tea”.
Το μενού θα περιλαμβάνει μια επιλογή από σάντουιτς, ντελικάτα αρτοσκευάσματα καθώς και μια πλούσια σειρά από εκχυλίσματα τσαγιού.
Στο πλαίσιο των αλλαγών, η British Airways επενδύει επίσης σε νέα γυάλινα σκεύη Dartington. Οι ταξιδιώτες θα μπορούν να απολαμβάνουν τις σαμπάνιες και τα εκλεκτά κρασιά της εταιρείας από εκλεπτυσμένα ποτήρια κρασιού ενώ παράλληλα αναψυκτικά και ποτά θα σερβίρονται μέσα σε κομψά, κρυστάλλινα ποτήρια.
“Ως μέρος της επένδυσης των 6,5 δις λιρών για τους πελάτες μας, πραγματοποιούμε κάποιες αλλαγές στη εμπειρία του ταξιδιού στην Πρώτη θέση, δηλώνει η Carolina Martinoli, διευθύντρια Brand and Customer Experience της British Airways.
Οι ομάδες των σχεδιαστών μας, των σεφ και των ειδικών στην εξυπηρέτηση πελατών έχουν σκεφτεί προσεκτικά όλες εκείνες τις λεπτομέρειες που γνωρίζουμε πως μετράνε περισσότερο για τους πελάτες μας.
«Αυτή τη χρονιά που γιορτάζουμε τα 100 μας χρόνια, προσεγγίσαμε μερικούς από τους καλύτερους Βρετανούς σχεδιαστές και κατασκευαστές για να δουλέψουν μαζί μας, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι το να ταξιδεύεις στην Πρώτη θέση με τη British Airways είναι μια αξέχαστη εμπειρία”.
Οι πελάτες Πρώτης θέσης της αεροπορικής εταιρείας θα επωφεληθούν από μια αναβαθμισμένη υπηρεσία προετοιμασίας για ένα τέλειο βραδινό ύπνο χάρη στα νέα πολυτελή κλινοσκεπάσματα 400 κλωστών που συνοδεύονται από ένα υπόστρωμα από υλικό foam-fibre.
Οι επιβάτες θα παραλάβουν επίσης μια καινούργια και στιλάτη κουβέρτα μαζί με ένα μαξιλάρι ενίσχυσης.
Όσοι επιθυμούν να χαλαρώσουν και να απολαύσουν τις 1.000 ώρες προγραμμάτων που διατίθενται στα κανάλια ψυχαγωγίας κατά την πτήση, μπορούν να το κάνουν χρησιμοποιώντας ακουστικά υψηλής απόδοσης κατασκευασμένα από την εταιρεία Meridian, την βρετανική πρωτοπόρο εταιρεία στην υψηλή ποιότητα ήχου.
Οι επιβάτες Πρώτης θέσης, θα συνεχίζουν να έχουν πρόσβαση στην αποκλειστική πτέρυγα Πρώτης θέσης της αεροπορικής εταιρείας στον τερματικό σταθμό 5 (Terminal 5) στο αεροδρόμιο Heathrow.
Η πτέρυγα Πρώτης θέσης, που ανακαινίστηκε και εγκαινιάστηκε το 2017, προσφέρει στους πελάτες έναν ιδιωτικό χώρο για check-in που οδηγεί σε αποκλειστικές λωρίδες ασφαλείας, οι οποίες παρέχουν στους επιβάτες άμεση πρόσβαση στο διάσημο First Lounge της British Airways.
